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郁闷的局域网故障(高手帮我)

故障描述:
公司光纤接入局域网。共16台电脑,没有服务器。全部XP系统,通过路由器LAN1口接交换机,16台电脑全部通过交换机连接组建的局域网。网络步线很乱,没有标示网线编号,计算机IP都是由领导--办公室逐一设置,
各电脑设置如下:
本地连接属性:
网络服务与协议:MS网络客户端、QoS数据包计划程序、MS网络的文件和打印机共享、INTERNET协议(TCP/IP)。
TCP/IP设置:192.168.0.11(11-26)
子网掩码255.255.255.0
网关:192.168.0.1
用XP网络安装向导设置局域网工作组,
选择:此计算机通过居民网关或网络上的其他计算机连接到INTERNET
设置工作组为GSWL
故障:
1:经常出现网络计算机不能正常上网,
2:经常出现工作组不能访问的故障,
3:查看工作组计算机时找不到其他网络计算机,有时候本地计算机也找不到,
4:本地计算机不能访问另1台网络计算机共享文件夹,但对方能访问本地计算机共享文件,重启不能解决此故障。时好是坏的,有时候两台计算机能相互访问,但有时就出现上述问题,

请高手指点!

另:是不是在选择XP网络安装向导中的“其他”--“这台计算机直接或通过网络集线器连接INTERNET。我的网络上的其他计算机也通过这个方式连接到INTERNET”可以解决问题。计算机TCP/IP协议需要设置吗?

在此先行谢过!~~~
问题补充:故障4补充:
本地计算机不能访问另1台网络计算机时,网上邻居工作组中只能找到本地计算机,或网上邻居工作组中找不到任何计算机,或提示没有访问工作组权限(能正常上网)

交换机全新的(刚买2个月)网线都在室内(布线1年半)
正版金山毒霸(经常升级)

有可能中木马(ARP欺诈攻击)

望详细解答问题!~~~~~~


这个问题我也出现过!一般都很好解决的,照以下方法试试看!希望能对你有所帮助!

在局域网内 XP不能和 98的电脑互相访,2K和2K、XP与XP也不能互相通信。在工作站访问服务器时,工作站的“网上邻居”中可以看到服务器的名称,但是点击后却无法看到任何共享内容,或者提示找不到网络路径、无权访问等问题,归纳为以下几点:

如果是XP的话,在首次使用的时候要在网上邻居的属性里面进行网络安装向导。

1、检查计算机之间的物理连接。

网卡是否安装正确,在系统中是否存在资源冲突。交换机或者集线器等网络设备是否正常工作。网线是否都是通的,接法是不是正确(如果有中心节点的局域网,网线要用直通线,两头都是用568B的接法;双机通过网卡直接互联,网线应该用交叉线,一头为568A,一头为568B;没有UP-link端口的集线器级联要用交叉线,交换机和集线器级联,交换机和交换机级联都用直通线。568A接法:绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕;568B接法:橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕)。

2、确保所有计算机上都安装了TCP/IP协议,并且工作正常。

检测 TCP/IP协议是否正常工作,可以PING 127.0.0.1,如果ping通,证明正常。
在98和2k中添加删除协议是很简单,这里就不介绍了。但是该协议是Microsoft XP/ 2003的核心组件,是不能删除(不信你可以到XP里,卸载的按钮是灰色不可用的)。但是我们可以使用NetShell实用程序使TCP/IP协议恢复到初次安装操作系统时的状态。
在命令提示符里运行该命令:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt,
其中,Resetlog.txt记录命令结果的日志文件,一定要指定,这里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路径。运行此命令的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

3、使用ping命令测试网络中两台计算机之间的连接和网络中名称解析是否正常

ping对方IP是很简单的,这里不多说了,不明白的自己上网搜资料去。ping名称格式ping 计算机的名称。通过ping命令用名称测试计算机连接,确定计算机的名称的方法是:在命令提示符处,输入SYSTEMINFO。或者在桌面上右击我的电脑-属性,然后单击计算机名称。如果看到该命令的成功答复,说明您在计算机之间具有基本连接和名称解析。

4、正确设置网络:

IP地址是否在同一个子网内。在TCP/IP协议上是否捆绑NETBIOS解析计算机名(在TCP/IP协议属性——高级——WINS——选择启用TCP/IP上的NETBIOS)。
查看是否选定“文件和打印服务”组件,所有计算机也都必须启用“文件和打印共享”。在网上邻居和本地连接属性里可以看到是否安装了打印机与文件共享。如果在网上邻居中看不到自己的机器,说明你没有安装打印机与文件共享。

5、启动"计算机浏览器"服务

WIN2K/XP要确保计算机浏览服务正常启动。打开计算机管理->服务和应用程序->服务,查看“Computer Browser”没有被停止或禁用。

6、运行网络标识向导,将你的计算机加入局域网

控制面板——系统——计算机名,单击“网络 ID”,开始“网络标识向导”下一步之后,选择第一项“本机是商业网络的一部分,用它连接到其他工作着的计算机”;继续“下一步”,选择“公司使用没有域的网络”;再下一步,就输入你的局域网的工作组的名称。完成之后,重新启动计算机!

7、Win2k和XP安装NetBEUI协议

在Win2k和XP中NetBEUI协议是一个高效协议在局域网中使,因此最好能安装此协议
2K中的安装:网上邻居->属性->本地连接->属性---->安装------>协议------->NetBEUI Protocol
NetBEUI 通讯协议已不是 Windows XP 的一部份 ,但仍然将它保存在 Windows XP 的光盘内, 安装办法如下:
将 Windows XP 的光盘放入光驱内,并开启 \VALUEADD\MSFT\NET\NETBEUI 目录;
复制 nbf.sys 到 %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\DRIVERS\ 目录
复制 netnbf.inf 到 %SYSTEMROOT%\INF\ 目录
网上邻居——属性——本地连接——属性——安装——协议—— 选NetBEUI Protocol——添加,便进行安装 重新启动电脑生效

8、启用Guest(来宾)帐户

XP和2k的Guest帐户允许其他人使用你的电脑,但不允许他们访问特定的文件,也不允许他们安装软件。可以使用下面的命令授予来宾帐户网络访问:
net user guest /active:yes
或者打开控制面板->用户帐户或者在管理工具->计算机管理->本地用户和组中打开Guest帐户

9、查看本地安全策略设置是否允许Guest(来宾)帐号从网络上访问。

在运行里输入gpedit.msc,弹出组策略管理器,在‘计算机配置-Windows设置-本地策略-用户权利指派’中,有“拒绝从网络访问这台计算机”策略阻止从网络访问这台计算机,如果其中有GUEST帐号,解决办法是删除拒绝访问中的GUEST帐号。或者在“从网络上访问该计算机”添加帐号

10、正确设置防火墙:

确保WINXP自带的防火墙没有开启,打开本地连接属性->高级,关掉Internet连接防火墙。如果使用了第三方的防火墙产品,参考其使用手册,确保防火墙没有禁用以下端口:UDP-137、UDP-138、TCP-139、TCP-445。

11、检查RPC、Plug and Play服务已启动,检查相应的系统文件夹的权限,重新注册以下的动态链接库:
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll

12、设置帐号和密码

由于WinNT内核的操作系统,在访问远程计算机的时候,好像总是首先尝试用本地的当前用户名和密码来尝试,可能造成无法访问,可以在要访问的计算机中把用户密码添加进去,并在‘计算机配置-Windows设置-本地策略-用户权利指派’中,在“从网络上访问该计算机”中添加用户就可以了。

13、尝试用多种方法访问“网络计算机”

通过IP访问,在地址栏上输入在地址输入栏中输入“\IP地址\”,单击“确定”。 通过计算机用计算机名访问,在地址栏输入“\计算机名字\”,单击“确定”。
用搜索计算机的方法访问,计算机更新列表需要时间,搜索计算机可以加快更新列表。点击“网上邻居”右键中的“搜索计算机”,输入计算机名,点击“立即搜索”,就可以看到你要访问的计算机。直接双击右边计算机名就可以打开它了。
用映射驱动器的方法访问,进入命令提示符,输入“NET VIEW \计算机名”,回车­这是查看对方计算机上有哪些共享文件夹,如E。再输入NET USE Z:\计算机名字\E­将对方计算机共享的文件夹E映射为H:盘,在命令提示符下键入“H:”。你会发现你已经连到计算机上了。

14、改变网络访问模式:

打开组策略编辑器,依次选择“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”,双击“网络访问:本地账号的共享和安全模式”策略,将默认设置“仅来宾—本地用户以来宾身份验证”,更改为“经典:本地用户以自己的身份验证”。
现在,当其他用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时,就可以用自己的“身份”进行登录了(前提是Windows XP中已有这个账号并且口令是正确的)。
当该策略改变后,文件的共享方式也有所变化,在启用“经典:本地用户以自己的身份验证”方式后,我们可以对同时访问共享文件的用户数量进行限制,并能针对不同用户设置不同的访问权限。
但是用户的口令为空时,访问还是会被拒绝。这是应为在“安全选项”中有一个“账户:使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”策略默认是启用的,根据Windows XP安全策略中拒绝优先的原则,密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时便会被禁止。我们只要将这个策略停用即可解决问题。


附录一:关于IPX/SPX协议
IPX/SPX协议本来就是Novell开发的专用于NetWare网络中的协议。但为什么要在windows LAN内有它的身影呢??除了为了支持路由到NetWare网络之外,另外就是因为大部分可以联机的游戏都支持IPX/SPX协议,比如以前的红色警戒、罗马帝国、还有现在的星际争霸,反恐精英等等。虽然这些游戏通过TCP/IP协议也能联机,但是通过IPX/SPX协议更省事,因为根本不需要任何设置就可以正常联机了!
除此之外,IPX/SPX协议在局域网络中就没有别的用途了,如果确定不在局域网中联机玩游戏或者要通过路由器路由到NetWare网络,那么这个协议是不必要的。

附录二:TCP/IP协议和NETbios、NETBUEI协议简单介绍:
网络协议有上千种之多,遍及OSI通信模型的七个层次,从我们非常熟悉的TCP/IP、HTTP、FTP协议,到NetBEUI(NETBIOS)、 IPX/SPX OSPF、IGP等协议!对于普通用户而言,是不需要关心太多的底层通信协议的,因为在实际中,底层通信协议一般会自动工作,不需要特别的设置。但是对于第三层以上的协议,就不同了!例如TCP/IP协议一般就需要设置才能正常工作。
TCP/IP作为互联网的基础协议(在局域网上当然也能畅通无阻的),没有它就根本不可能上网,任何和互联网有关的工作都离不开TCP/IP协议。不过TCP/IP协议也是这三大协议中配置起来最麻烦的一个,单机上网还好,通过局域网访问互联网的话,就要详细设置IP地址,网关,子网掩码,DNS服务器了(要不你就在服务器上大展拳脚,设置DHCP咯!不过一样麻烦)。
虽然TCP/IP照样适用于局域网,但在局域网中的它的通信效率的稳定性都不高,所以有些朋友使用它在浏览“网上邻居”中的计算机时,会出现不能正常浏览的现象。所以就要安装NetBEUI协议了。
这里先和大家介绍一下NetBEUI和NETBIOS的区别,其实NetBEUI(NetBios Enhanced User Interface) 英文直译就是NetBios增强用户接口。是NetBIOS协议的增强版本。
而NetBIOS协议(NetWork Basic Input/Output System)直译为网络基本输入/输出系统,是由IT的大佬IBM公司开发的局域网基础的协议!
如果是老玩家的话就知道了,用windows98以前的操作系统上internet的时候,往往要自己添加TCP/IP协议,这是因为windows98之前的操作系统的缺省协议是NetBEUI而不是TCP/IP。呵呵,是不是和现在倒过来呢?可见internet发展的迅速啊!
NetBEUI协议是一种短小精悍、通信效率高的广播型协议,它不需要进行任何设置,特别适合于在“网络邻居”传送数据。可以说它是专为小型局域网设计的网络协议,对那些无需跨经路由器与大型主机通信和连接internet的小型局域网,往往安装NetBEUI协议就绰绰有余了。

这个问题我也出现过!一般都很好解决的,照以下方法试试看!希望能对你有所帮助!

在局域网内 XP不能和 98的电脑互相访,2K和2K、XP与XP也不能互相通信。在工作站访问服务器时,工作站的“网上邻居”中可以看到服务器的名称,但是点击后却无法看到任何共享内容,或者提示找不到网络路径、无权访问等问题,归纳为以下几点:

如果是XP的话,在首次使用的时候要在网上邻居的属性里面进行网络安装向导。

1、检查计算机之间的物理连接。

网卡是否安装正确,在系统中是否存在资源冲突。交换机或者集线器等网络设备是否正常工作。网线是否都是通的,接法是不是正确(如果有中心节点的局域网,网线要用直通线,两头都是用568B的接法;双机通过网卡直接互联,网线应该用交叉线,一头为568A,一头为568B;没有UP-link端口的集线器级联要用交叉线,交换机和集线器级联,交换机和交换机级联都用直通线。568A接法:绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕;568B接法:橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕)。

2、确保所有计算机上都安装了TCP/IP协议,并且工作正常。

检测 TCP/IP协议是否正常工作,可以PING 127.0.0.1,如果ping通,证明正常。
在98和2k中添加删除协议是很简单,这里就不介绍了。但是该协议是Microsoft XP/ 2003的核心组件,是不能删除(不信你可以到XP里,卸载的按钮是灰色不可用的)。但是我们可以使用NetShell实用程序使TCP/IP协议恢复到初次安装操作系统时的状态。
在命令提示符里运行该命令:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt,
其中,Resetlog.txt记录命令结果的日志文件,一定要指定,这里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路径。运行此命令的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

3、使用ping命令测试网络中两台计算机之间的连接和网络中名称解析是否正常

ping对方IP是很简单的,这里不多说了,不明白的自己上网搜资料去。ping名称格式ping 计算机的名称。通过ping命令用名称测试计算机连接,确定计算机的名称的方法是:在命令提示符处,输入SYSTEMINFO。或者在桌面上右击我的电脑-属性,然后单击计算机名称。如果看到该命令的成功答复,说明您在计算机之间具有基本连接和名称解析。

4、正确设置网络:

IP地址是否在同一个子网内。在TCP/IP协议上是否捆绑NETBIOS解析计算机名(在TCP/IP协议属性——高级——WINS——选择启用TCP/IP上的NETBIOS)。
查看是否选定“文件和打印服务”组件,所有计算机也都必须启用“文件和打印共享”。在网上邻居和本地连接属性里可以看到是否安装了打印机与文件共享。如果在网上邻居中看不到自己的机器,说明你没有安装打印机与文件共享。

5、启动"计算机浏览器"服务

WIN2K/XP要确保计算机浏览服务正常启动。打开计算机管理->服务和应用程序->服务,查看“Computer Browser”没有被停止或禁用。

6、运行网络标识向导,将你的计算机加入局域网

控制面板——系统——计算机名,单击“网络 ID”,开始“网络标识向导”下一步之后,选择第一项“本机是商业网络的一部分,用它连接到其他工作着的计算机”;继续“下一步”,选择“公司使用没有域的网络”;再下一步,就输入你的局域网的工作组的名称。完成之后,重新启动计算机!

7、Win2k和XP安装NetBEUI协议

在Win2k和XP中NetBEUI协议是一个高效协议在局域网中使,因此最好能安装此协议
2K中的安装:网上邻居->属性->本地连接->属性---->安装------>协议------->NetBEUI Protocol
NetBEUI 通讯协议已不是 Windows XP 的一部份 ,但仍然将它保存在 Windows XP 的光盘内, 安装办法如下:
将 Windows XP 的光盘放入光驱内,并开启 \VALUEADD\MSFT\NET\NETBEUI 目录;
复制 nbf.sys 到 %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\DRIVERS\ 目录
复制 netnbf.inf 到 %SYSTEMROOT%\INF\ 目录
网上邻居——属性——本地连接——属性——安装——协议—— 选NetBEUI Protocol——添加,便进行安装 重新启动电脑生效

8、启用Guest(来宾)帐户

XP和2k的Guest帐户允许其他人使用你的电脑,但不允许他们访问特定的文件,也不允许他们安装软件。可以使用下面的命令授予来宾帐户网络访问:
net user guest /active:yes
或者打开控制面板->用户帐户或者在管理工具->计算机管理->本地用户和组中打开Guest帐户

9、查看本地安全策略设置是否允许Guest(来宾)帐号从网络上访问。

在运行里输入gpedit.msc,弹出组策略管理器,在‘计算机配置-Windows设置-本地策略-用户权利指派’中,有“拒绝从网络访问这台计算机”策略阻止从网络访问这台计算机,如果其中有GUEST帐号,解决办法是删除拒绝访问中的GUEST帐号。或者在“从网络上访问该计算机”添加帐号

10、正确设置防火墙:

确保WINXP自带的防火墙没有开启,打开本地连接属性->高级,关掉Internet连接防火墙。如果使用了第三方的防火墙产品,参考其使用手册,确保防火墙没有禁用以下端口:UDP-137、UDP-138、TCP-139、TCP-445。

11、检查RPC、Plug and Play服务已启动,检查相应的系统文件夹的权限,重新注册以下的动态链接库:
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll

12、设置帐号和密码

由于WinNT内核的操作系统,在访问远程计算机的时候,好像总是首先尝试用本地的当前用户名和密码来尝试,可能造成无法访问,可以在要访问的计算机中把用户密码添加进去,并在‘计算机配置-Windows设置-本地策略-用户权利指派’中,在“从网络上访问该计算机”中添加用户就可以了。

13、尝试用多种方法访问“网络计算机”

通过IP访问,在地址栏上输入在地址输入栏中输入“\IP地址\”,单击“确定”。 通过计算机用计算机名访问,在地址栏输入“\计算机名字\”,单击“确定”。
用搜索计算机的方法访问,计算机更新列表需要时间,搜索计算机可以加快更新列表。点击“网上邻居”右键中的“搜索计算机”,输入计算机名,点击“立即搜索”,就可以看到你要访问的计算机。直接双击右边计算机名就可以打开它了。
用映射驱动器的方法访问,进入命令提示符,输入“NET VIEW \计算机名”,回车­这是查看对方计算机上有哪些共享文件夹,如E。再输入NET USE Z:\计算机名字\E­将对方计算机共享的文件夹E映射为H:盘,在命令提示符下键入“H:”。你会发现你已经连到计算机上了。

14、改变网络访问模式:

打开组策略编辑器,依次选择“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”,双击“网络访问:本地账号的共享和安全模式”策略,将默认设置“仅来宾—本地用户以来宾身份验证”,更改为“经典:本地用户以自己的身份验证”。
现在,当其他用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时,就可以用自己的“身份”进行登录了(前提是Windows XP中已有这个账号并且口令是正确的)。
当该策略改变后,文件的共享方式也有所变化,在启用“经典:本地用户以自己的身份验证”方式后,我们可以对同时访问共享文件的用户数量进行限制,并能针对不同用户设置不同的访问权限。
但是用户的口令为空时,访问还是会被拒绝。这是应为在“安全选项”中有一个“账户:使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”策略默认是启用的,根据Windows XP安全策略中拒绝优先的原则,密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时便会被禁止。我们只要将这个策略停用即可解决问题。


附录一:关于IPX/SPX协议
IPX/SPX协议本来就是Novell开发的专用于NetWare网络中的协议。但为什么要在windows LAN内有它的身影呢??除了为了支持路由到NetWare网络之外,另外就是因为大部分可以联机的游戏都支持IPX/SPX协议,比如以前的红色警戒、罗马帝国、还有现在的星际争霸,反恐精英等等。虽然这些游戏通过TCP/IP协议也能联机,但是通过IPX/SPX协议更省事,因为根本不需要任何设置就可以正常联机了!
除此之外,IPX/SPX协议在局域网络中就没有别的用途了,如果确定不在局域网中联机玩游戏或者要通过路由器路由到NetWare网络,那么这个协议是不必要的。

附录二:TCP/IP协议和NETbios、NETBUEI协议简单介绍:
网络协议有上千种之多,遍及OSI通信模型的七个层次,从我们非常熟悉的TCP/IP、HTTP、FTP协议,到NetBEUI(NETBIOS)、 IPX/SPX OSPF、IGP等协议!对于普通用户而言,是不需要关心太多的底层通信协议的,因为在实际中,底层通信协议一般会自动工作,不需要特别的设置。但是对于第三层以上的协议,就不同了!例如TCP/IP协议一般就需要设置才能正常工作。
TCP/IP作为互联网的基础协议(在局域网上当然也能畅通无阻的),没有它就根本不可能上网,任何和互联网有关的工作都离不开TCP/IP协议。不过TCP/IP协议也是这三大协议中配置起来最麻烦的一个,单机上网还好,通过局域网访问互联网的话,就要详细设置IP地址,网关,子网掩码,DNS服务器了(要不你就在服务器上大展拳脚,设置DHCP咯!不过一样麻烦)。
虽然TCP/IP照样适用于局域网,但在局域网中的它的通信效率的稳定性都不高,所以有些朋友使用它在浏览“网上邻居”中的计算机时,会出现不能正常浏览的现象。所以就要安装NetBEUI协议了。
这里先和大家介绍一下NetBEUI和NETBIOS的区别,其实NetBEUI(NetBios Enhanced User Interface) 英文直译就是NetBios增强用户接口。是NetBIOS协议的增强版本。
而NetBIOS协议(NetWork Basic Input/Output System)直译为网络基本输入/输出系统,是由IT的大佬IBM公司开发的局域网基础的协议!
如果是老玩家的话就知道了,用windows98以前的操作系统上internet的时候,往往要自己添加TCP/IP协议,这是因为windows98之前的操作系统的缺省协议是NetBEUI而不是TCP/IP。呵呵,是不是和现在倒过来呢?可见internet发展的迅速啊!
NetBEUI协议是一种短小精悍、通信效率高的广播型协议,它不需要进行任何设置,特别适合于在“网络邻居”传送数据。可以说它是专为小型局域网设计的网络协议,对那些无需跨经路由器与大型主机通信和连接internet的小型局域网,往往安装NetBEUI协议就绰绰有余了。

十有八九中了病毒,用新版的杀毒软件杀
交换机的问题。或者布线的问题。

交换机老化。布线老化。。你可以把交换机关掉。等会,然后在开就能暂时的解决问题。
交换机出问题的可能性很大
还有你们的布线很杂乱
有可能网线老化,破损
看一看你们的局域网有没有受到攻击
还有看一下你们的防火墙设定有没有出错
排除了这些问题
应该不会再出现状况了吧
二楼,三楼,四楼,你们看清楚问题了吗?

搂主,你的问题出在这
用XP网络安装向导设置局域网工作组,
选择:此计算机通过居民网关或网络上的其他计算机连接到INTERNET

xp安装完成后,网络设置应该是这样的:
不用再添加任何协议和服务,直接设置ip地址,你上面的设置没问题,就是没有设置dns ,问下你们的电信,他们知道,一定要设。
设置完成后,就可以上网,局域网也会找到其他机器。
至于工作组,安装时设置好就没事了,都设置成一个组。不用再画蛇添足了。

还有问题给我留言
高分问题总是会有技术爱好者出现。哎

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 《郁闷的局域网故障(高手帮我)》答案收集时间:2008-06-14 11:12:18



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