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Nokia7610，来电不显示姓名，仅显示号码

我用的是Nokia7610手机，手机电话簿（不是SIM卡电话簿）中共有651条电话。其中大部分联系人都在一个姓名下保存了多个电话号码，如：手机、家庭电话、办公电话、传真等。另外，由于我单位统一加入了移动的集团大客户群，我每个同事的手机号码都有一个5位数的短号码（我们之间相互联系只需要直接拨打这个五位数号码即可）。我将这个短号码统一保存为每个同事的工作传真，每当有同事打来电话，我的手机就会显示同事的名字，旁边有个传真的小图标。
我昨天通过Nokia PC Suite 6.86.9.0版对电话簿进行了整理，并另外又导入了30条通讯录，可后来发现出现了一个问题：我的同事打电话过来只显示五位数的电话号码，而他的姓名和那个传真机的小图标则不再显示了。对于其他8位数固话的电话号码（即：存储为某联系人的家庭电话）或传真号码（即：存储为某联系人的传真号码），如果8位电话号码前面加了区号，则会显示联系人的姓名及相应的图标，如果8位电话号码前面没有加区号，则仅显示电话号码，而不显示联系人姓名。不知道有没有人能告诉我怎么解决这个问题。
我昨天进行的具体操作如下：
1、通过Nokia PC Suite 6.86.9.0将手机通过USB线缆与电脑连接；
2、通过Nokia PC Suite 6.86.9.0中的同步工具将手机中原来的电话本同步到了Outlook Express（是Outlook Express，不是Outlook）的地址簿中，采用的同步方向为：仅从手机同步至Outlook Express地址簿。且同步之前，Outlook Express地址簿为空；
3、将Outlook Express地址簿导出为以逗号分隔的文本文件格式（.csv），作为原先手机电话簿中数据的备份；
4、将Outlook Express地址簿清空，采用“仅从Outlook Express地址簿同步至手机”的方式，将手机中的地址簿清空；
5、将上述第三步做好的.csv文件导入Outlook Express地址簿，并在Outlook Express地址簿中对联系人信息进行整理；
6、在Outlook Express地址簿中增加了30个联系人信息；
7、将整理完毕的Outlook Express地址簿利用Nokia PC Suite 6.86.9.0中的同步工具采用“仅从Outlook Express地址簿同步至手机”的方式同步至手机通讯簿；
8、检查手机通讯簿，数量、存储内容一切正常；
9、over

可是我后来才发现开头所述的问题。不知道如何解决。在我进行昨天的整理之前，来电都是可以显示的，存储在手机通讯录里“传真”字段下的短号码也都是可以显示相应的姓名的。

我刚才对机器通过*#7780#对机器进行了软格机，可是问题依旧存在。
如能帮我解决问题，我会另外加分奖励。 问题补充：我已经自己找到了问题的原因：我把手机硬格了一下（关机，同时按住“通话”、“3”“#”键再开机），然后再手工输入电话号码，问题解决。然后把先前备份出来的outlook express里的地址本再同步回去，问题又出现了。后又经多次测试，发现只要是同步到Outlook express中过，就会发生这个问题。所以后来我只能利用nokia套件里的地址簿管理工具一个一个的将通讯录里的电话号码手动输入了一遍……差点没累死:(
至于怎么解决outlook express与nokia之间的这个bug，我不知道。但是我知道同步之后出现的问题只能通过硬格机来解决，软格也是没用的。
大家的答案虽然都没帮我解决问题，但还是谢谢你们。
可是分数奖励给谁呢？我还是搞个投票吧！

- -~来点不显示姓名·只显示号码·
就是你手机里存了两个一样的号·
你删除一个就恏了·
比如说号码是 123456789 姓名是小张
但是你还有一个号码是 123456789 姓名是张先生
这这种情况下·来电的时候就不显示姓名了·
如果还不行·建议去手机修理店·在这是问不出什麽来了
那个号被封了 ·郁闷

要么再去刷机，刷一下····弄弄好···

可能你上面的步骤弄的冲突或者错误了

所以要么你现在安原来的步骤退回去试试···

再不行，那就去修修看哈··

刷机..我以前有过类似问题

软件问题。。。关机按住*和3和发射键。。。。再按开机键。。。。按住不要放。。。。显示NOKIA等上几秒就有英文出现。。。。。出现英文就放手。。。。。。但是你要搞这些东西之前先把电话号码存在内存卡上或SIM卡是．．．以免丢失．．．．．虎门恒加通讯授权点提供资料

- -~来点不显示姓名·只显示号码·
就是你手机里存了两个一样的号·
你删除一个就恏了·
比如说号码是 123456789 姓名是小张
但是你还有一个号码是 123456789 姓名是张先生
这这种情况下·来电的时候就不显示姓名了·
如果还不行·建议去手机修理店·在这是问不出什麽来了

``` 叼的` 怎么这么多问题`` 都看不过来``

电话本和SIM卡冲突了!!
删除一个就OK